腾讯客服成立于2002年,承接了腾讯集团的所有的海量用户服,一以来致力于依托先进的互联技术,致力于通过建设多元化特渠道,智能化解决用户问题,同时传递用户心声,助力产品优化体验,成为您的位置:客户服 本页面内容仅供参考,部分以当地点的公告与具体规定为准。 提示 尊敬的用户: 您好,系统检测到您当前的浏览器版本过低,为享受更好的浏览体验,建议您升根据客服的在线状态和正在接待的访客数量,自动对访客进行分配。并提供智能区域分流,自动分配给归属地客服,以便给客服提供更准确的咨询服。 智能机器人 实现自动化,智能化,人化的机器人自动答访客不需要下载安装任何软件及插件,接点击站客服系统图标或者链接即可与客服对话,非常方便。 主动邀请 主动邀请在线的访客开始对话,化被动为主动。帮您了解用户的兴趣,抓得助智能为企提供一体化AI智能在线客服系统[服+营销]解决方案,集人工在线客服、在线客服系统、电话呼叫、客户呼叫中心于一体,支持多渠道接入。得助在线客服和客户呼叫中心系统,为企高效获客为给患者提供“效率更高、体验更优、服更好”的智能就医途径,我院推出升级版的“智慧云客服”,以云计算、人工智能、大数据等新一代数字化技术为基础,统筹丰富无缝沟通就是指用户不需要安装任何软件就能和客服进行即时交流,不但降低了沟通的门槛也提高了交易成功的概率。同时在市场需求的导向下,在线客服接入的渠道也逐渐增加。 Live800在线（1）设立在线评价机制：在企所有产品或服的络界面中设立专属的评价功能区或评价表格，以便于顾客便捷地提供反馈、建言及投诉等信。(2)构建在线客服平台：打造实时在线咨询